この度はMODAHENCAMIへお越しいただき ありがとうございます。

ショッピングを楽しく、そして幸せをつなぐツールとしてお使いいただくために、ご購入前に必ず以下をよくお読みいただき、ご理解いただけましたら幸いです。

■注文完了後のメールにつきまして
商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでアナウンスいたしておりますので、ご注文後必ずご確認くださいませ。
ご注文確定後にBASEより以下メールアドレスから自動メールが送信されますので、お手数ですが受信できるようにご設定をお願いいたします。
※自動送信メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます。

　noreply@thebase.in

もし届かない場合は迷惑メールに振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダ等もご確認下さいますようお願いいたします。

■配送、お届け期間につきまして
ご注文後、ご入金が確認されてから1～4日以内に発送させていただきます。

レターパックの場合はご自宅の郵便ポストに投函されます。
宅急便の場合、ご自宅にご不在時には不在通知が入っておりますので、お客様ご自身で再配達依頼をお願いいたします。

■ご購入キャンセルにつきまして
商品ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。
ご注文前に商品の素材・カラー・サイズ等をよくお確かめの上、ご購入にお進みくださいませ。

■商品の返品につきまして
ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合、またはお届けした商品に不良があった場合は返品・返金をさせていただきます。

※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さいませ。

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラーやサイズ、扱いにくい、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

■返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付いただきまして、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願いいたします。
ご連絡の際の件名は、【返金について】をご明記くださいませ。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をご記入の上ご連絡をお願いいたします。

お問い合わせメールアドレス：modahencami.shop＠gmail.com（@マークを半角に変更してご利用ください）

■アクセサリーのお取り扱いにつきまして
小さなお子様のお世話やペットのお世話、就寝時等には、思いがけない事故に繋がる危険性がありますので、シーンによりアクセサリーの取り外しをお勧めいたします。また、誤飲にはくれぐれもご注意ください。万が一、事故が発生した場合でも、責任を負いかねますのでご了承ください。

コードブレスレット類はお風呂やシャワー、プールなど、水に濡れたまま使用を続けると、コードの劣化を早めたり、着脱時に破損の可能性も否めませんので、お取り扱いには十分にご注意くださいますようお願いいたします。

アクセサリーを長くご愛用いただく為に、使用後は柔らかい布等で軽く拭き、引き出しや小物入れ等の空気に触れにくい場所に保管いただく事をお勧めいたします。

■金属アレルギーにつきまして
アクセサリーに使用している素材は各商品ページに記載いたしております。アレルギーが起こりにくいとされているシルバー925を中心に取り扱っておりますが、全ての方にアレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんのでご注意ください。金属アレルギーにご不安がある場合はご購入をお控え頂くことをお勧めいたします。万が一、肌に異常を感じたときは、ご使用をお止めいただき、専門医にご相談ください。

■商品の画像、色合いにつきまして
画像は実物と色合いが異なる場合がございます。なるべく実際の色味を表現できるように編集しておりますが、各種ブラウザや、屋内・屋外での色合いにも誤差が生じることがございますので、あらかじめご了承くださいませ。


以上、長くなりましたが、最後までお読みいただきましてありがとうございます。

引き続き、MODAHENCAMI でのお買い物をお楽しみくださいませ。
「ココロに寄り添うアクセサリー」が発見できますように！